Поезда в Великобритании

• Q. Могу ли я открыть окна поезда?

  A. Если вы путешествуете не на скоростном поезде, у вас может быть возможность открыть окно, в зависимости от модели и конфигурации вагона. Однако большинство современных железнодорожных вагонов оснащены кондиционерами, и у вас не будет возможности открыть окно.

  По соображениям безопасности в высокоскоростных поездах окна не открываются.

• Вопрос: Насколько мне известно, на некоторых ж/д станциях в Италии теперь есть выходы на посадку. Как мне добраться до моего поезда?

  Ответ На некоторых ж/д станциях Италии с высоким пассажиропотоком, таких как Милан Централе, Рим Термини и Флоренция Санта-Мария-Новелла, теперь есть выходы на посадку. Доступ к таким выходам имеется исключительно у владельцев билетов. Рекомендуем иметь распечатанный билет на руках, который вы предъявите по прибытии на один из таких выходов.

• Q. Можно ли мне взять с собой в поезд еду и напитки?

  A. Конечно, можно. Еда и напитки разрешены во всех европейских поездах.

  У вас также будет возможность купить еду и напитки, если в вашем поезде предлагаются услуги питания.

• Q. Нужно ли мне давать чаевые персоналу поезда?

  A. Давать чаевые персоналу поезда (за исключением официантов вагона-ресторана) не является необходимым, и это не принято.

• Q. Как я могу связаться с Rail Europe до моего отъезда в Европу?

  A. Отправьте сообщение со страницы «Связаться с нами», и мы ответим вам по электронной почте в течение 24–48 часоQ.

• Q. Моя группа может многое себе позволить. Можем ли мы зарезервировать эксклюзивный вагон или весь поезд?

  A. Мы можем организовать для вашей группы путешествие в эксклюзивном вагоне на регулярном поезде или зарезервировать весь поезд. Заполните форму запроса группового тарифа, и один из наших консультантов по групповым перевозкам ответит вам с предложением цены.

• Q. Мой самолет только что приземлился в Европе. Как мне добраться до железнодорожного вокзала из аэропорта?

  A. Если вы едете прямо к поезду или в свой отель, вы, как правило, сможете воспользоваться общественным транспортом, соединяющим аэропорта с центром города, где обычно находятся железнодорожные вокзалы. Ниже приведен список аэропортов, из которых можно попасть на железнодорожный вокзал соответствующего города на поезде или метро:

  Амстердам — аэропорт Схипхол
  15 минут езды на поезде до центрального вокзала Амстердама
  Стокгольм — аэропорт Арланда
  20 минут езды на поезде до центрального вокзала Стокгольма
  Барселона — аэропорт Эль-Прат
  30 минут езды на поезде до вокзала Барселона-Сантс (Barcelona-Sants)
  Берлин — аэропорт Шенефельд
  Международный аэропорт Бирмингема
  12–15 минут езды на поезде до вокзала Бирмингема Нью-Стрит (Birmingham New Street Station)
  Аэропорт Брюсселя
  28 минут езды на поезде до Южного вокзала Брюсселя (Gare du Zuid/Midi)
  Аэропорт Кельна
  15 минут езды на поезде до центрального вокзала Кельна
  Копенгаген — аэропорт Каструп
  14 минут езды на поезде до центрального вокзала Копенгагена
  Женева — международный аэропорт Куантран
  7 минут езды на поезде до центрального вокзала Женевы
  Глазго — аэропорт Прествик
  Поездка на автобусе или такси длиной около 1,6 км до станции Пейсли Гилмор (Paisley Gilmour), а затем 12–15 минут езды на поезде до вокзала Глазго-центральный (Glasgow Central)
  Лондон — аэропорт Гатвик
  30 минут езды на поезде до лондонского вокзала Виктория (London Victoria Station)
  Лондон — аэропорт Хитроу
  15–27 минут езды на поезде до лондонского вокзала Паддингтон (London Paddington Station)
  Лондон — аэропорт Лутон
  45 минут езды на поезде до лондонского вокзала Сент-Панкрас (London St. Pancras Station)
  Мадрид — аэропорт Барахас
  12 минут езды на метро до станции Nuesvos Ministerios в Мадриде
  Аэропорт Малага
  10 минут езды на поезде до станции Торремолинос (Torremolinos) в Малаге
  Международный аэропорт Мюнхен
  41–46 минут езды на поезде до центрального вокзала Мюнхена
  Осло — аэропорт Гардермуэн
  19–22 минуты езды на поезде до центрального вокзала Осло
  Париж — аэропорт Орли
  24 минуты езды на поезде до парижского вокзала Аустерлиц
  Париж — аэропорт Шарль-де-Голль
  30 минут езды на поезде до парижского вокзала Гар-дю-Норд (Gare du Nord)
  Порту — аэропорт имени Франсишку Са Карнейру
  7–10 минут езды на поезде до центрального вокзала Порту
  Рим — аэропорт Фьюмичино имени Леонардо да Винчи
  30 минут езды на поезде до вокзала Термини (Termini) в Риме
  Лондон — аэропорт Станстед
  47 минут езды на поезде до лондонского вокзала Ливерпуль-стрит (Liverpool Street)
  Штутгарт — аэропорт Эхтердинген
  30 минут езды на поезде до центрального вокзала Штутгарта
  Аэропорт Цюриха
  10–14 минут езды на поезде до центрального вокзала Цюриха

  Между многими другими европейскими аэропортами и центральными железнодорожными вокзаолами имеется автобусное сообщение. Обычно автобусы отправляются как минимум два раза в час, а время в пути может составлять от 15 минут до 55 минут в зависимости от города (и, конечно, загруженности дорог).

  Вы можете узнать о трансферах в центр города, используя информацию, предоставляемую аэропортом вашего прибытия. Большинство аэропортов имеют веб-сайты с информацией о том, куда идти, чтобы сесть на поезд или в автобус, идущий в центр города.

  Кроме того, рекомендуем посетить нашу страницу «Железнодорожные вокзалы», чтобы получить информацию об услугах на том или ином вокзале и узнать о транспортном сообщении с аэропортом, если таковой имеется.

• Q. В чем состоит различие между абонементом с гибким расписанием путевых дней и абонементом с последовательным использованием путевых дней?

  A. Абонемент с гибким расписанием путевых дней действителен в течение указанного количества путевых дней, которые можно использовать в течение всего периода действия данного абонемента. Например, 15 дней неограниченных поездок на поезде, которые нужно использовать в течение 2-месячного периода. С данным видом абонемента на поезд вы можете выбирать любые дни (они не должны идти по порядку) для поездок в пределах периода действия абонемента на поезд.

  Абонементы с последовательным использованием путевых дней, например, абонемент Eurail Global, позволяют пользоваться неограниченными поездками на поездах в течение всего периода действия абонемента. Другими словами, абонемент Eurail Global на 15 дней позволяет перемещаться на поездах в течение всех 15 дней. Даже если вы не будете пользоваться поездом каждый день, такие дни будут считаться использованными.

• Q. Каковы преимущества регистрации на сайте Rail Europe?

  A. Когда вы регистрируетесь на нашем сайте, вам предоставляется широкий спектр полезных инструментов и услуг. У вас будет доступ к вашим сведениям о заказе, возможность загрузки билетов и отслеживания доставки. Вы будете получать уведомления и предупреждения, касающиеся вашего путешествия. Вы можете сохранить свои поиски, страницы и маршруты в своей учетной записи. Зарегистрировавшись, вы также сможете оставить отзыв о своем путешествии от Rail Europe.

• Q. Что значит "Активировать мой абонемент"? Как это сделать?

  A. Активация вашего абонемента позволяет официально запустить обратный отсчет периода его действия. Активация производится работником железной дороги, который проставляет штамп и дату на вашем абонементе на поезд. Просто посетите билетную кассу на станции/вокзале перед вашим первым отправлением на поезде и попросите активировать ваш абонемент. Для большинства абонементов действует требование активации не позднее 11 месяцев с даты покупки. При посадке на поезд без активации абонемента вы рискуете быть оштрафованы кондуктором.

Ознакомиться с разделом ЧАВО

0 10 20 30 40 50 60 70 80 ...